Voxydoc
Une IA documentaliste
Voxydoc est notre produit d'analyse documentaire. Il lit, analyse et comprend le contenu de grands volumes de documents : papier numérisé, e-mails, dossiers. Puis il déclenche les actions qui en découlent.
Capacités
- Texte, Word, PDF et documents scannés
- Lecture de l'écriture manuscrite
- Classement selon vos propres règles métier
- Routage automatique vers le bon service
- Écriture directe dans votre GED, CRM ou ERP
- Réponses sourcées, appuyées sur vos documents
- Escalade vers un gestionnaire quand l'IA le juge nécessaire
Cas d'usage
- Traitement des dossiers de sinistres : réduction d'1 h 30 du temps de traitement par dossier chez un grand assureur.
- Routage automatique du courrier entrant, papier et e-mail.
- Automatisation du traitement de dossiers clients.
- Agent augmenté : un assistant entraîné sur vos procédures internes pour épauler intérimaires et nouveaux salariés.
Questions fréquentes
Quels formats de documents sont acceptés ?
Tout format de document : texte, Word, PDF ou document scanné.
Peut-il apprendre nos procédures internes ?
Oui : c'est le principe de l'agent augmenté.