Voxytel
Une plateforme de call bot souveraine
Voxytel est notre plateforme de téléphonie dotée d'agents vocaux conversationnels. Ses voice bots dialoguent naturellement, comprennent les demandes complexes et génèrent des réponses contextualisées, en plus de 50 langues et dialectes, en local comme en cloud.
Capacités
- Serveur vocal interactif complet, prêt à l'emploi
- Plus de 50 langues et dialectes
- Compréhension des demandes complexes
- Levée automatique des ambiguïtés
- Reconnaissance phonétique des noms propres, y compris étrangers
- Agents connectés à votre système d'information
- Transfert vers un conseiller avec le contexte de l'échange
- Authentification par empreinte vocale
- Sur vos serveurs ou en cloud, au choix
50+ langues et dialectes
Les agents comprennent et répondent en plus de 50 langues et dialectes.
Local ou cloud, à votre main
L'infrastructure s'installe sur vos serveurs ou s'opère en cloud, selon vos contraintes.
Cas d'usage
- Accueil téléphonique intelligent capable de traiter des demandes complexes
- Gestion de rendez-vous
- Phone banking avec empreinte vocale
Questions fréquentes
Voxytel fonctionne-t-il sans internet ?
Oui, il peut être installé entièrement en local.
Peut-il transférer l'appel à un humain ?
Bien sûr, si l'appelant le souhaite ou si l'IA estime que la demande requiert une intervention humaine.
Quel délai de mise en œuvre ?
Entre une et trois semaines en moyenne.